מערכת ניהול לידים מתקדמת
לידים נכנסים היום כמעט מכל כיוון: אתר החברה, קמפיינים ממומנים, טפסים ברשתות חברתיות, שיחות טלפון, ווטסאפ, כנסים, המלצות ועמודי נחיתה. הבעיה איננה רק לייצר…
לידים נכנסים היום כמעט מכל כיוון: אתר החברה, קמפיינים ממומנים, טפסים ברשתות חברתיות, שיחות טלפון, ווטסאפ, כנסים, המלצות ועמודי נחיתה. הבעיה איננה רק לייצר…
לידים נכנסים היום מכל כיוון: אתר החברה, קמפיינים ממומנים, דפי נחיתה, וואטסאפ, טפסים, שיחות טלפון, רשתות חברתיות והפניות. הבעיה אינה רק לייצר עוד פניות.…
לידים לא הולכים לאיבוד רק בגלל שיווק חלש. במקרים רבים, הם נעלמים דווקא בשלב שאחרי ההשקעה: כשאין סדר, אין תיעוד, אין מעקב, ואין גורם אחד בארגון שיודע לומר…
בלא מעט חברות, הרגע שבו ליד נכנס למערכת הוא גם הרגע שבו מתחיל הבלגן. פנייה שהגיעה מהאתר לא קיבלה מענה בזמן. שיחה שחזרה מלקוח נשארה בראש של איש מכירות אחד.…
לידים לא הולכים לאיבוד רק בגלל מחסור בתקציב, שיווק חלש או תחרות אגרסיבית. במקרים רבים הם נופלים דווקא ברווח שבין הטפסים, הוואטסאפ, האקסל, שיחות הטלפון…
לידים לא הולכים לאיבוד רק בגלל שיווק חלש. ברוב המקרים, הם נעלמים בגלל תהליך חלש. פנייה שנכנסה מוואטסאפ ולא טופלה בזמן, טופס שנשלח מהאתר ונשכח במייל, לקוח…
ליד הוא לא רק שם, טלפון או טופס שנחת באתר. הוא רגע של עניין. חלון קצר שבו לקוח פוטנציאלי אומר לעסק: אני פתוח לשיחה. השאלה היא מה קורה בשנייה שאחרי. האם…
בחירת מערכת ניהול לידים נראית לעיתים כמו החלטה טכנית. בפועל, זו החלטה עסקית שמעצבת את קצב המכירות, את איכות השירות, את היכולת למדוד ביצועים ואת הדרך שבה…
כמעט כל עסק אומר שהוא “מטפל בלידים”. בפועל, לא מעט עסקים פשוט אוספים פניות ומקווים לטוב. ליד נכנס מוואטסאפ, אחר נוחת במייל, שלישי מגיע מטופס באתר, ורביעי…
על פניו, ליד הוא ליד. אדם השאיר פרטים, הביע עניין, ועכשיו צריך לחזור אליו. אבל ברגע שנכנסים לעבודה היומיומית, מתברר מהר מאוד שהשאלה איננה רק איך לאסוף…
כמעט כל עסק מכיר את הרגע הזה: ליד נכנס, מישהו רושם אותו בקובץ אקסל, מישהו אחר מתכוון לחזור אליו “עוד מעט”, ובינתיים הלקוח הפוטנציאלי כבר השאיר פרטים אצל…
יש רגע כמעט קבוע בכל עסק צומח שבו השאלה הזו עולה: האם אנחנו צריכים מערכת ניהול לידים פשוטה, או שהגיע הזמן לעבור לפתרון מתקדם יותר? זו לא שאלה טכנית בלבד.…
לא מעט מנהלים בטוחים שהם מחפשים CRM, עד לרגע שבו הם מגלים שהבעיה האמיתית שלהם בכלל מתחילה הרבה קודם: הפניות נכנסות, אבל אף אחד לא חוזר בזמן; הלידים…
כמעט כל מנהל מכיר את הרגע הזה: הקמפיינים עובדים, פניות נכנסות, אנשי המכירות עסוקים, ובכל זאת משהו דולף. לידים חמים לא מקבלים מענה בזמן, משימות נופלות בין…
הוויכוח הזה כבר מזמן אינו טכני בלבד. עבור מנהלים, יזמים ואנשי עסקים, הבחירה בין מערכת ניהול לידים בענן לבין התקנה מקומית היא החלטה תפעולית, תקציבית…
בעלי עסקים רבים בטוחים שהבעיה שלהם היא מחסור בלידים. בפועל, לא פעם הבעיה האמיתית מתחילה רגע אחרי שהליד כבר הגיע. הוא השאיר פרטים, התקשר, פתח הודעה, ביקש…
כמעט כל עסק מתחיל אותו דבר: טלפון אחד מלקוח מתעניין, אחריו עוד פנייה מהאתר, ואז הודעת ווטסאפ, טופס פייסבוק, רשימה מתערוכה, ועוד כמה שמות שמישהו “שמר…
הבעיה בדרך כלל לא מתחילה במחסור בלידים. היא מתחילה דקה אחרי שהליד השאיר פרטים. אם הפנייה נוחתת במייל כללי, מועברת ידנית לאיש מכירות, נרשמת באקסל או פשוט…
ליד שלא מקבל מעקב מסודר לא “נופל בין הכיסאות”. הוא פשוט נעלם מהצנרת העסקית, שוחק תקציב שיווק ומייצר אשליה מסוכנת של פעילות. זו בדיוק הנקודה שבה עסקים רבים…
ברוב העסקים, הבעיה במכירות אינה מחסור בלידים. הבעיה היא מה שקורה להם אחרי שהגיעו. פנייה נכנסת מאתר החברה, הודעה מלקוח פוטנציאלי בוואטסאפ, טופס מדף נחיתה,…